Envio
Oferecemos frete grátis para o exterior. Atualmente, as principais regiões para as quais enviamos incluem Europa, América do Norte, Austrália e Nova Zelândia. (Envios para Rússia, Oriente Médio, Sudeste Asiático e África não estão disponíveis no momento).
Atualmente, existem armazéns locais na UE e nos EUA para envios diretos com um prazo de entrega de 7 a 10 dias. Os envios para outras regiões são feitos a partir da China com um prazo de entrega de 10 a 20 dias.
Utilizamos todas as principais transportadoras e parceiros de entrega locais. Você deverá selecionar um método de entrega durante a finalização da compra. Os serviços de entrega incluem UPS, USPS, DPD, HDL e Correios da China.
Na região da UE: As remessas do armazém na Polônia estão isentas de impostos (exceto para ilhas).
Na região dos EUA: Os envios do armazém em Los Angeles estão isentos de impostos (exceto para ilhas).
Em relação aos envios originários da China:
Pacotes com peso superior a 2 kg estarão sujeitos a taxas alfandegárias.
Encomendas com peso inferior a 2 kg estão isentas de direitos aduaneiros.
Produto
Nosso objetivo é sempre garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta nos enviar um e-mail e nós o guiaremos pelo processo.
Nossa política de devoluções e trocas permite devoluções e trocas gratuitas em até 30 dias após a compra. Após esse período de 30 dias, as devoluções e trocas não serão mais gratuitas.
Garantia vitalícia: Aplicável aos produtos das séries XED, ED, HD e LHD.
Garantia de 3 anos: Aplicável aos produtos das séries HT, HS, WG e MS, e aos dispositivos de imagem térmica.
Acessórios: Não estão cobertos pela garantia. No entanto, oferecemos devoluções gratuitas no prazo de 30 dias após a compra.
Outro
Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de contato! Teremos prazer em ajudar. Como alternativa, você pode nos contatar pelo canto inferior esquerdo ou deixar uma mensagem, e entraremos em contato com você.